El estudio es de corte cualitativo, la población y muestra se define como pacientes y personal de la salud que trabaja en establecimientos de salud pública, el acceso a la información por parte de la muestra se realizó in situ mediante encuesta, para la aplicación de esta encuesta acerca del desabastecimiento de medicamentos, la Asociación para una Sociedad más Justa (ASJ) realizó una capacitación a 44 voluntarios de la Alianza por la Paz y la Justicia (APJ) y Comunidades Fuertes en cuanto a protocolo y uso de software Google Forms y uso de dispositivos electrónicos, así de forma presencial in situ en los establecimientos de salud, y vaciando la información en herramientas informáticas off y on line, siendo tabuladas a través de la herramienta de Google Forms. Durante el mes de octubre del año 2022, se recolectaron 1,074 encuestas, de las cuales 800 (74%) son pacientes y 274 (26%) a personal médico y de enfermería, la cobertura geográfica está distribuida en 18 municipios de siete departamentos